New economy, formazione nelle organizzazioni, formazione a distanza (FAD) e formazione on-line, metodologie e tecniche dell'e-learning, formazione e modello ASP (Application Services Provider), aspetti psicologici della formazione via web e, infine, e-learning, inteso come il futuro del knowledge nella rete. Il futuro della formazione è rappresentato da metodologie e tecnologie ben precise e definite, che l'autore descrive minuziosamente.
2? Ed. - Franco Angeli - 2002