
Fra Gennaio e Luglio 2014 ho tenuto per IERFOP un Corso sulle Strategie e Tecniche di Comunicazione della durata complessiva di 90 ore a favore di 12 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Obiettivi della Comunicazione I presupposti della comunicazione Le regole e gli assiomi della comunicazione Il Piano del Contenuto ed il Piano delle Relazioni Le tappe della Comunicazione I filtri della Comunicazione I limiti della Comunicazione Linguaggio Verbale ? Paraverbale e Non Verbale Incisività dei 3 livelli comunicativi Calibrazione ? Ricalco e Guida - Feedback L'interpretazione soggettiva delle esperienza attraverso i filtri sensoriali Tecniche introduttive di PNL V-A-K (Visivi ? Auditivi e Cinestesici) L'ascolto - Generalizzazioni, Distorsioni e Cancellazioni La distinzione fra Sentire, Ascoltare e Capire La distinzione fra ascolto passivo ? selettivo e attivo) La comunicazione persuasiva (trasformare la comunicazione da caratteristiche a vantaggi) Esercizi e simulazioni pratiche nella gestione URP