
Nel mese di Aprile 2014 ho tenuto per MANPOWER FORMAZIONE/JUMBO un Corso di 8 ore sul PROBLEM SOLVING E DECISION MAKING. Il corso si è tenuto a San Sperate a favore di 13 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Il pensiero laterale: come guardare i problemi dalla giusta prospettiva Tecniche di Problem Solving: dal brainstorming alle mappe mentali Problemi, cosa F.A.R.E. (Focalizzare, Analizzare, Risolvere, Eseguire) Come passare dalla percezione del problema alla soluzione Il modello di Archer Scegliere la soluzione ottimale: il processo di Decision Making La Matrice SWOT: Il processo decisionale attraverso l'analisi di Punti di forza, Punti di debolezza, Rischi, Opportunità Il processo decisionale individuale e di Team Passare dalla zona comfort alla zona di performance Come creare l'Action Plan Metodo De Bono: 6 cappelli per pensare