Fra il 17 giugno ed il 25 settembre 2013 ho tenuto per ARGEA 4 Corsi per la durata complessiva di 26 ore sulla Gestione delle riunioni. Gli eventi si sono tenuti a Cagliari ed Oristano ed hanno partecipato complessivamente 60 Coordinatori. Mi sono occupato dei seguenti temi: Tipologia di riunione; La Preparazione ( la definizione dell'Ordine del giorno, la definizione dei tempi - Regole - Ruoli ? Obiettivi); Le tecniche di Conduzione; - Brainstorming e altre tecniche Gli esiti della Riunione; ROI - Verifica dell'esito sui processi decisionali.

In data 13 settembre 2013 ho tenuto un Seminario Introduttivo sulla Programmazione Neuro Linguistica in Sardegna in qualità di Trainer NLP. L'evento si è tenuto a Cagliari alla presenza di 120 partecipanti ed in quella circostanza ho affrontato i seguenti temi: I presupposti della PNL; Realtà Esterna e Rappresentazioni interne; Metaprogrammi motivazionali. Comprendere le esperienze soggettive dei nostri interlocutori; Come utilizzare la PNL nell'eccellenza comunicativa interpersonale; Come diventare un Professionista Internazionale Certificato di NLP;

Fra il primo e sette luglio 2013 ho tenuto per IERFOP un corso di 12 ore sulla Gestione delle relazioni con il cliente nel punto vendita. L'evento si è tenuto a Nuoro a favore di 12 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Le Fasi della vendita; l'approccio comunicativo; l'assistenza al cliente; Cross Selling; Customer Satisfaction

Fra il 7 e 21 giugno 2013 ho tenuto per conto di ARAFORM un Corso di public Speaking a favore dei Coordinatori sindacali UIL. L'evento, della durata complessiva di 12 ore, si è tenuto a Cagliari alla presenza di 12 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Esercizi pratici sull'uso della voce. L'utilizzo delle immagini e delle metafore Esercizi sulla comunicazione non verbale e paraberbale Esercizi pratici di disinibizione oratoria svolte in situazioni limite di stress Come elevare l'attenzione e l'interesse della platea; Esercizi di congruenza nel linguaggio verbale, non verbale e paraverbale; Come gestire le obiezioni ostili e aggressive;