Fra il 30/10 e 9/11/2015  ho tenuto per ADV Services (Google Partner)  un Corso di Teleselling della durata complessiva di 24 ore. L'evento si è tenuto nella sede di Sassari a favore di 10 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Individuazione dei limiti inconsci sulla professione del Telemarketer; Tecniche per ristrutturare le convinzioni limitanti;   Le motivazioni di Acquisto del Cliente Target,. SCRIPT di Teleselling; la Comunicazione Commerciale;  Distinzione dei 4 cicli della vendita: Prevendita, Contatto - Post vendita – Sviluppo;  La distinzione dei 9 passaggi nella fase del contatto; Gestione delle obiezioni 

Il 17 e 18 Ottobre 2015  ho tenuto a Cagliari un Corso di  PUBLIC SPEAKING della durata di 18 ore a favore  di 8 Professionisti. Ho affrontato i seguenti temi: La metafora del parlare in pubblico: decollo – volo – atterraggio; La distinzione fra “Speaker” e “Relatore”; Il presupposto fondamentale del Public Speaking: costruire un discorso in linea con le aspettative dei partecipanti; L’obiettivo del Public Speaking: superare indenne il compito o produrre un risultato/cambiamento; Tecniche di avvio/decollo: centratura, prossemica, contatto oculare, calibrazione della voce, introduzione, presupposizioni linguistiche, ricalco sulle motivazioni dei partecipanti, ristrutturazioni dell’attenzione limitata. Obiettivo della fase di avvio: giudizio neutro o sospensione del giudizi; Gestione del volo: Argomentazioni – Giusta ridistribuzione del peso V-PV-NV sull’efficacia comunicativa – Comunicazione multisensoriale – Uso di storie, metafore, analogie, riferimenti esterni; Atterraggio/Chiusura: riepilogo, ringraziamenti ed invito all’azione; Gli errori da evitare;La gestione delle obiezioni e situazioni critiche;Metodologie; Esercizi sulle varie fasi e sull’utilizzo di alcune tecniche 

Nel mese di Settembre 2015 ho tenuto per IERFOP 4 Corsi di 10 ore ciascuno  sulla Comunicazione e Gestione delle RELAZIONI. Gli  eventi si sono tenuti nella sede di Cagliari a favore di 30 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Comunicazione Analogica e Comunicazione digitale. I tre livelli della comunicazione. La comunicazione sintonica; La comunicazione con clienti, colleghi e superiori. Lavoro di squadra.

Nel mese di Settembre 2015 ho tenuto per UNIFORM E TELECOM ITALIA 2 Corsi di OUTDOOR TRAINING di 8 ore ciascuno sull’Organizzazione per Processi. Gli eventi si sono tenuti ad Oristano a favore di 30 partecipanti. Nell’occasione mi sono occupato dei seguenti temi: Team, gruppo di lavoro e squadra, Brainstorming, Senso di appartenenza e gioco di squadra  -