UNIPOL-SAI. Divisione Fondiaria.
31/08/2015
Consulenza Aziendale
Fra Gennaio ed Agosto 2015 mi sono occupato di un’ Attività diretta di Consulenza per una Agenzia del Gruppo UNIPOL-SAI. Divisione Fondiaria. L'attività ha avuto una durata di 230 ore all'interno della quale mi sono occupato di: Gestione strategica del cliente; Customar Care e Customer satisfaction, Cross Selling ed Up Selling sia per il target business che consumer .
Servizi di Orientamento e Bilancio di CompetenzeFra maggio e Luglio 2015 h
31/07/2015
Servizi di Orientamento Cagliari
Fra maggio e Luglio 2015 ho tenuto per IERFOP un Corso sui SERVIZI DI ORIENTAMENTO, ASSESSMENT E BILANCIO DI COMPETENZE della durata complessiva di 80 ore a favore di 16 Partecipanti. Sono stati affrontati i seguenti temi: Employability ; Distinzione fra Conoscenze, Capacità e Competenze; Individuazione delle competenze chiave relative alla figura professionale; Individuazione dei propri punti di forza; Assessment dei propri punti di forza e di debolezza -
Outdoor Training Telecom Italia - Sardegna
30/07/2015
Outdoor Training - Organizzazione per processi
Fra aprile e Luglio 2015 ho tenuto per UNIFORM E TELECOM ITALIA 7 Corsi di OUTDOOR TRAINING di 8 ore ciascuno sull’Organizzazione per Processi. Gli eventi si sono tenuti ad Oristano a favore di 105 partecipanti. Nell’occasione mi sono occupato dei seguenti temi: Team, gruppo di lavoro e squadra, Brainstorming, Senso di appartenenza e gioco di squadra
Comunicazione e Gestione delle Relazioni per ApprendistiNel mese di Giugno
30/06/2015
Corso Comunicazione Cagliari
Nel mese di Giugno 2015 ho tenuto per IERFOP 2 Corsi di 10 ore ciascuno sulla Comunicazione e Gestione delle RELAZIONI. Gli eventi si sono tenuti nella sede di Cagliari a favore di 20 partecipanti. In quella circostanza mi sono occupato dei seguenti temi: Comunicazione Analogica e Comunicazione digitale. I tre livelli della comunicazione. La comunicazione sintonica; L'incongruenza Verbale Non Verbale; le ristrutturazioni linguistiche